Kitartásból Márka. Hogyan tarts ki akkor is, amikor mindenki más feladná
Van egy pont minden vállalkozásban, amikor a lelkesedés alábbhagy, a számok nem jönnek, és a külvilág csak annyit kérdez: "Biztos, hogy ez megéri?"
Én is álltam már ott.
Egy marketing kampány, ami nem hozta az eredményt. Egy csapat, ami megingott. Egy pillanat, amikor elgondolkodtam: tovább csináljam vagy engedjem el? Pontosan ezekben a pillanatokban dől el, hogy márkát építesz vagy csak egy ötletet próbálsz túlélni.
A kitartás nem adottság. Döntés.
A márkaépítés, főleg ha prémium termékről van szó, nem csak arról szól, hogy van egy jó terméked. Hanem arról, hogy nap mint nap beleteszed a munkát, akkor is, amikor senki nem figyel. A legnagyobb márkák, Apple, Nike, Patagonia, Coca-Cola, nem azért váltak ikonokká, mert mindig simán ment minden.
Hanem mert kitartottak.
Amikor Steve Jobsot kirúgták a saját cégéből. Amikor Phil Knight a saját garázsából cipőket postázott. Amikor a Patagonia úgy döntött, nem növekedni akar, hanem jól működni.
Honnan merítesz erőt?
Amikor mélyponton vagy, három forráshoz tudsz nyúlni:
A Víziódhoz
Miért kezdted el? Kinek akarod ezt adni? Milyen világot szeretnél építeni ezzel a márkával?
A Közösségedhez
Egyetlen visszajelzés, egy jó szó, egy boldog vásárló olyan, mint egy injekció. Mert nem a tömegből jön az energia, hanem abból az egy emberből, akinek számítasz.
A Rutinhoz
Ha van rendszered, kapaszkodhatsz bele. Ha minden nap teszel egy lépést, akkor a mozgás nem áll meg, csak az irányt kell néha újratervezni.
Az inspiráció nem kívülről jön. Belőled fakad.
Inspirációt sok helyről meríthetsz: könyvekből, példaképektől, beszélgetésekből. De a legmélyebb, legvalódibb motiváció belülről fakad.
Onnan, ahol emlékszel:
egyszer már túlélted.
Felálltál.
Megcsináltad.
Ha akkor sikerült, most is fog.
Én sokszor inspirálódom régi naplókból, régi tervekből. Elolvasom, mit akartam 5 éve és azt látom: ma az vagyok, akiről akkor álmodtam. Ez önmagában elég.
A márkaépítés egy önismereti út
Néha az emberek azt hiszik, a márkaépítés csak marketing. Pedig ez önazonosság. Belső tisztaság. Tudni, hogy kik vagyunk, mit képviselünk, és mi az, amit soha nem adunk fel. A The Tootem például nem egy bográcsozó. Hanem egy tűz köré gyűjtött világ. Ahol a közösség, a pillanat, az íz, az élmény, mind összefonódik.
És ezért, ha nehéz nap van, csak felidézem:
miért csináljuk. Kinek. Milyen érzést ad.
Ez az, ami segít kitartani.
... ezt gondolom erről:
Ne az legyen a célod, hogy gyorsan sikeres legyél. Hanem hogy tartósan emlékezetes. A márkaépítés nem a leggyorsabb futóé. Hanem azé, aki végigmegy. Aki esik, de feláll. Aki csendben, de biztosan teszi a dolgát. Aki a végén nem csak egy terméket ad, hanem egy élményt, értéket és emléket.
Kitartani annyi, mint építeni.
Minden egyes nap, amikor nem adod fel, a márkád egy újabb téglával gazdagodik.