"Még nem érzem magam készen…"

Ezzel a mondattal kezdődött minden. Nem egy marketingguru szájából hangzott el. Nem egy könyvből idéztem. Hanem egy valódi alapító mondta ki. Én Kovács Attila, a The Tootem márka mögött álló ember, amikor épp a legnagyobb döntés előtt álltam.

És pontosan ez az, ami miatt működik.

A mítosz: csak a magabiztos emberek építenek erős márkát.

A valóság: a legerősebb márkák mögött ott a bizonytalanság.

Nem bénító kételyként, hanem iránytűként. Mert aki kételkedik, az figyel. Aki nem biztos a válaszokban, az jobb kérdéseket tesz fel. És aki kérdez, az tanul, fejlődik, alkalmazkodik.

A The Tootem is így született: nem egy tökéletes termékkel, hanem egy érzéssel. Egy gondolattal: "Mi lenne, ha a tűz köré újra közösségek épülnének?"

Nem tudta, hogy működni fog-e. Nem volt forgatókönyv. Csak egy vízió, némi félelem és a döntés, hogy elindul.

És itt kezdődik az őszinte márkaépítés.

A bizonytalanság, amit szeretni lehet

Az emberek nem azt követik, aki mindenre tudja a választ. Az emberek azt követik, aki meri feltenni a kérdéseket. Aki meri kimondani: "Még nem vagyok ott, de haladok." Aki nem tökéletes, hanem valóságos.

Ez az, amit ma márkaépítésnek nevezünk. Nem díszlet, hanem történet. Nem szlogen, hanem út. És ebben az útban ott van az elbizonytalanodás, az újrakezdés, az első visszajelzés utáni éjszaka, amikor egy alapító azon gondolkozik: "Tényleg megéri?"

A válasz: igen, ha ott a szíved.

Kovács Attila